成组护理工作模式在急诊科应用的效果分析

作者：马香玉; 来颖; 刘静

来源：宁夏医学杂志, 2014, 36(07): 662-664.

DOI：10.13621/j.1001-5949.2014.07.0662

• 成组工作制
• 满意度
• 急诊护理

<正>急诊科工作性质特殊,突发事件抢救多、急危重病人多,且病人的流动性大,易诱发护患矛盾和纠纷。因护理岗位多、工作量大、人力资源相对不足,造成急诊科护士的工作压力大,传统的护理工作模式,已不能适应现代护理要求[1]。临床实际工作表明,急诊护理质量的高低与人力资源管理有直接的相关性[2]。我科于2012年7月起实行成组护理工作模式,将4个部门的护士统一调配使用,经过1年多的临床实践,收到良好的效果,现报告

• 单位
  宁夏医科大学总医院