零售商为了挖掘会员的潜在商业价值,需要通过促销活动把会员从休眠状态转化为活跃状态。为了研究商场折扣率与会员转化率和激活率之间的关系,采用大数据分析技术和会员画像技术,从活跃度、折扣偏好的角度对会员进行画像,并建立了会员状态转移概率矩阵,借助PLSR模型建立了会员状态转化率与商场折扣率之间的回归方程;借助线性回归模型建立了会员激活率与商场折扣率之间的回归方程,为商场举办促销活动提供决策参考。
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