摘要
目的:总结分析我国妇产科护理管理中存在的问题,进而针对性给出管理对策,促进我国妇产科护理管理水平的提升。方法:医院于2015年7月~2016年7月在妇产科护理管理采用常规管理方法,设为实施前。通过对此阶段护理管理现状分析,采取综合管理方法,并于2017年1月~2018年1月在妇产科管理中予以实施,设为实施后。比较和分析实施前后的护理管理质量评分、护理差错发生率、护理被投诉率及患者满意度。结果:实施后的基础护理、护理文书、病室管理、护理操作技能及护理安全等管理指标评分,显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理差错发生率及被投诉率,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后的护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:通过对妇产科护理现状调查分析,有利于发现护理管理期间存在的问题,进而采取解决对策,不断提高妇产科护理管理质量,减少护理期间差错发生及被投诉次数,提高护理安全。
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单位温州市中西医结合医院