基于领域知识的个性化推荐在企业交叉销售中的应用

作者：张玲玲; 陈全; 朱正祥; 石勇

来源：现代管理科学, 2011, (01): 16-18.

• 交叉销售
• 领域知识
• 个性化推荐
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文章首先讨论了当前交叉销售方法的局限性,以及个性化推荐在交叉销售中应用的可行性。接着,讨论了领域知识的重要性,并将领域知识与传统个性化推荐方法结合以改进推荐效果。

• 单位
  中国科学院; 中国科学院大学