基于IPA分析法的研究显示,杏花村文化旅游区游客满意度低于体验前的期望值,游客对景区整体满意度评价较低;景区在发展过程中仍存在着门票性价比较低,旅游信息化水平不高,整体环境氛围较低,景区管理系统不完善等问题。为此,景区应该调整门票价格,提高商品餐饮性价比,深度开发杏花村旅游IP资源,丰富夜休闲产品,完善智慧服务和网络信息功能,提升景区氛围和整体环境。
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