文章对文物讲解工作的重要性与艺术性进行剖析,发现要提升此项工作的质量需要讲解人员自我有意识地去调整,要在讲解的内容与方法上下足功夫,给观众提供一个良好的被服务体验。文章从服务意识、情感沟通、讲解方式等几个层面进行艺术性分析,希望对相关工作人员有一定的参考价值。