全面质量管理理论在医院药学管理工作中的应用观察

作者：孙旭芳

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7(17): 196.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.17.157

• 医院药学管理
• 全面质量管理理论
• 应用价值

目的分析医院药学管理中全面质量管理理论的应用价值。方法回顾性分析本院2017年6月～2018年6月收治的90例患者的临床资料,然后将药学管理前的患者作为对照组,实施医院药学管理后的为实验组,两组均包含45例患者。根据两组患者的不合理用药发生率、患者的治疗满意度进行对比。结果本次研究成果显示,干预后的实验组,其用药不良反应发生率为6.67%,干预前的对照组为20.00%,两组对比差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。对比两组患者的治疗满意度,实验组数据为93.33%,高于对照组77.78%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过本次研究成果可以得出,将全面质量管理理论应用于临床用药的干预中,能够对出现的问题进行分析并制定出科学的用药方式,将用药不良反应降到最低,提高患者的用药安全性,具有较高的临床应用价值。