为了探索影响业务验收测试满意度的具体因素,利用Utaut模型构建了验证模型,并对相关模型进行了验证处理,结果发现绩效期望、努力期望会对业务验收测试发挥促进作用,而社会影响以及验收主观性并不是一定会阻碍业务验收满意度的提升,二者之间并没有明显的直接关系。