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摘要
使命陈述对培育企业全球认可度、竞争力以及提高企业对外话语地位具有重要作用。通过对中美30家信息技术服务企业使命陈述的体裁对比,发现:1)中国企业依赖语境反映信息,使命陈述倾向于用高度凝练的关键词、短语、短句的形式表达。美国企业依赖逻辑反映信息,使命陈述多以高度结构化的段落形式表达;2)中国企业倾向于将使命、背景信息各自单独介绍,而美国企业则更多的倾向于将二者统一在使命陈述中体现;3)中国企业的使命陈述关注顾客、技术等内容,而美国企业则更多的倾向于强调企业员工和社会对于企业发展的作用。基于在东西文化融通与求同存异中推进企业发展的视角,我们提出中国信息技术服务企业使命陈述应更多的关注细节表述,扩大企业关注的主体和范围,并加强对自我认知内容的反映。
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