专业化交付,打开IT服务大门的“金钥匙”

作者：姜红德

来源：中国信息化, 2019, (01): 40-41.

IT服务主要面向企业级客户,今天的IT服务更多的是让客户掌握如何使用界面,真正实现业务本身的应用。随着云计算等技术的发展,IT系统面向应用的挑战也越来越多,各项应用系统之间采用的标准不一样,交织在一起之后,使得IT服务变得遥不可及。