投诉占比高“盲盒星球”疑涉违法

作者：李颖

来源：中国质量万里行, 2022, (05): 64-65.

<正>在中国质量万里行消费投诉平台关于“盲盒”的投诉中，“盲盒星球”小程序投诉量占比约49%，被投诉问题主要集中在拖延发货、选择性发货、砍单等情况，但大部分消费者却表示“宁愿等，也不愿好不容易抢到的热款被退掉。”