出错了!请换个思路修正

作者：吉雷

来源：人力资源, 2019, (11): 68-70.

<正>玛丽发错药之后俗话说,是药三分毒,有的药吃错了影响可能不会太严重,有的药吃错了却是人命关天的大事。几乎每年都会有护士发错药之类的新闻见诸报端,甚至还出现过保胎药错发成打胎药的极端情形,后果真的很严重!吃错药固然可怕,但更可怕的是——发错药!万一真的出现发错药的情形,通常院方的第一反应必定是及时追回药品,尽可能避免给患者造成伤害,随后就可能是护士"自查自纠""深刻反省""及时整改"……然而,这些方式真的有效吗?护士发错药真是其"个人能力欠缺"或者"工作态度不端"能一语概括的吗?事实上,为了避免发错药这样的事故发生,得从根源上去分析原因,进而思考如何规避。