“六顶思考帽”思维模式用于甲乳外科护理的效果

作者：范小庆; 吕雯雯; 俞香花

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(07): 76-78.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.07.037

• 护理管理
• 革新
• “六顶思考帽”思维模式
• 护理质量
• 甲乳外科

目的:探讨"六顶思考帽"思维模式用于甲乳外科护理的效果。方法:选取2018年1月～2020年6月甲乳外科11名护士和120例患者为研究对象,随机分为对照组(5名护士和60例患者)和观察组(6名护士和60例患者)。对照组实施常规护理管理,观察组采用"六顶思考帽"思维模式,比较两组的护理质量、护士工作积极性和主观能动性、护理不良事件发生率及护理满意度。结果:观察组护士的工作积极性和主观能动性评分分别为(92.38±3.81)分和(89.74±4.11)分,高于对照组的(81.44±2.68)分和(80.33±3.25)分(P<0.05)。观察组护士在病情了解、护理记录、措施落实、礼仪规范方面的评分明显高于对照组(P<0.05)。观察组的护理不良事件发生率明显低于对照组,患者的护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:甲乳外科采用"六顶思考帽"思维模式,可极大地提升护理人员的工作积极性和主观能动性,提高护理质量,降低护理不良事件的发生率,提高患者满意度。

• 单位
  浙江省肿瘤医院; 杭州市余杭区妇幼保健院