应急服务是公共图书馆应对突发公共卫生事件的必要措施,如何做好应急服务决定了图书馆能否发挥其公共职能。本文通过梳理天津市各级公共图书馆在新冠肺炎疫情期间开展的应急工作,结合图书馆实际,提出应对突发公共卫生事件公共图书馆应提供以下应急服务:应急信息服务、应急安全服务、应急资源服务、应急活动服务,以满足读者需求。