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摘要
业务流程事件日志有时包含混沌活动,混沌活动是独立于流程状态且不受流程约束,会随时随地发生的一类活动。混沌活动的存在会严重影响业务流程挖掘的质量,因此过滤混沌活动成为业务流程管理的关键内容之一。目前,混沌活动的过滤方法主要是从事件日志中过滤不频繁行为,以高频优先为基础的过滤方法并不能有效地过滤日志中的混沌活动。为了解决上述问题,提出了一种基于日志自动机和熵的方法来过滤日志中的混沌活动。首先,根据活动的直接前集率和直接后集率计算得到熵值大的可疑混沌活动集;然后,基于事件日志构建日志自动机,利用日志自动机模型计算得到不频繁弧的活动集与日志中熵值大的活动集,对其取交集得到混沌活动集;最后,运用条件发生概率和行为轮廓确定该混沌活动与其他活动之间的依赖关系,从而决定是在日志中完全删除该混沌活动还是保留该混沌活动在日志中的正确位置而删除其他位置的此活动。案例分析验证了该方法的有效性。
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