护理移动查房车在乳腺外科护理中的应用及效果

作者：王小红; 金晓静; 杨峂

来源：医院管理论坛, 2017, 34(05): 41-43+47.

• 护理移动查房车
• 乳腺外科
• 护理质量管理
• 满意度

目的分析移动查房车在乳腺外科护理质量管理及提高护理满意度中的应用效果。方法选择2014年8月至2016年9月在我院乳腺外科接受治疗的乳腺肿瘤患者178例作为研究对象,根据入院顺序分为对照组（2014年8月至2015年8月）和观察组（2015年9月至2016年9月）,每组89例。对两组患者护理满意度,生活质量以及查房时间和不良事件发生情况进行统计分析。结果观察组患者住院时间,单次查房时间显著短于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。治疗后,观察组患者生理机能,生理职能,躯体疼痛,一般健康状况,活力状况,社会功能,情感职能以及心理健康状况评分均显著高于对照组（P<0.05）。观察组感染、护理不当以及医患纠纷等不良事件的发生均显著低于对照组,差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组不良事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者对护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理移动查房车可有效提高乳腺外科护理质量,降低护理过程中各类不良事件发生率,提高护理满意度。

• 单位
  宁波市第二医院; 温州医科大学附属第一医院