<正>一个住宅小区就相当于一个小社会,在住宅小区这个小社会里生活的业主(居民)追求美好幸福的生活,于是就共同出资聘请物业服务企业,对小区的建筑物、构筑物的公共部分及其配套的共用的设备设施和相关场地,进行维修、养护、巡查以及其他日常管理,维护环境卫生和相关秩序。这就是住宅小区物业管理。随着社会的进步,人民生活水平不断提高,业主对小区的环境卫生、治安秩序、生活服务和住房的质量安全等有较高的要求,当这些要求或需求得不到满足的时候,业主对物业服务
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