摘要

目的 以用户行为和需求为导向,寻找功能组合最佳的下肢功能障碍者厨房家具设计方法。方法 首先,收集用户初始需求,根据Kano模型进行聚类,确定各需求项的类别和重要性,筛选出影响用户满意度的关键需求项。其次,利用模糊行为阶段对用户使用厨房的过程进行分解,得到用户在各阶段的行为情景。然后,将情感三层次得到的共性需求与模糊行为阶段得到的个性需求结合考量,进行针对性分析,定位产品设计要素。最后,归纳设计点,应用于设计实践。结论 通过结合以上研究方法开展面向下肢功能障碍者的厨房家具设计,充分掌握用户的真实需求,建立用户需求与设计要素之间的联系,有效解决下肢功能障碍者在使用传统厨房时所遇到的问题,使其平等地参与社会生活,也为同类的设计提供一定的方法依据。