随着电信业竞争加剧,电信企业逐步对营业厅采取业务外包的形式,针对营业厅外包管理中出现的主要问题,可通过引进科学的连锁经营理念进行营业厅评估、连锁厅建设和连锁运营管理,促进电信外包营业厅的管理效率和整体盈利能力。
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