基于结果链的管理模式在重症疾病管理中的应用

作者：周燕

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(19): 229-230.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.19.109

• 结果链
• 管理模式
• 医院管理
• 应用

目的:探讨基于结果链的管理模式在重症疾病管理中的应用。方法:选取2019年2月～2020年2月医院重症医学科收治的160例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组采用常规重症疾病管理模式,观察组采用基于结果链的管理模式。比较两组患者的管理质量和患者满意度。结果:观察组患者对评估及时准确、操作规范有序、技能方法正确、疾病处理及时、严格无菌操作、专业态度端正、救护流程科学、交流指导到位、注重各项细节、团队协作有效、职业素养良好等项目的评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者在专科处置、服务质量、救护需求、人文关怀等方面的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:基于结果链的管理模式,在重症疾病管理中具有明显的应用优势。