某三甲医院门诊药房调剂差错分析与应对措施

作者：袁腾飞; 谢林虎; 黄世锋; 刘建军^*

来源：通化师范学院学报, 2022, 43(02): 64-68.

DOI：10.13877/j.cnki.cn22-1284.2022.02.010

• 门诊药房
• 调剂差错
• 差错分析
• 整改措施

目的:分析某三甲医院门诊药房调剂药品差错原因,并提出相应的整改措施,为患者提供安全、高效、经济、优质的药学服务.方法:从差错登记本中统计出该院门诊药房1月到12月(2018年)药品调剂差错处方528张,为整改措施前组;整理出该院门诊药房1月到12月(2019年)药品调剂差错486张,为整改措施后组,分析整改前(2018年)、后(2019年)门诊药房药品调剂差错率的变化.结果:通过实施具体的整改措施后,2019年门诊药房药品调剂差错率与2018年相比有整体下降的趋势,由原来的0.496‰下降到0.411‰,外差差错率由0.032‰下降到0.022‰.结论:通过对门诊药房药品调剂差错原因分析和总结,从坚持四查十对制度、改进药房的服务流程、对药师定期培训、药品分类储存等方面实行整改,减少了门诊药房药品调剂的差错率,确保了患者用药的安全性.

• 单位
  合肥市第二人民医院