目的:对护理技术操作中存在的问题进行分析,制定合理对策,提高护理技术操作质量。方法:从全院各级护理人员在进行护理技术培训和考核成中发现问题,分析其原因。结果:改进护理技术操作培训和考核工作方法后,可以提高护理技术操作质量。结论:融洽了护患关系,提高患者了的满意度,有利于促进优质护理服务的开展。