摘要

面对数字化时代消费者行为研究理论和方法的瓶颈,本文试图通过对消费者研究方法的历史回顾与理论的梳理,指出现在流行的人口地理统计指标等消费者行为研究方法所产生的时代背景,及其在现在数字化时代的不适切性,并提出数字化时代消费者研究方法可能的新发展方向。