摘要

医学技术和医学人文理念的进步促使医疗服务模式从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转变,非营利性组织在转变后的医疗服务模式中发挥着越来越重要的作用。在实践"以病人为中心"模式过程中,北京协和医院在院内志愿服务中建立了"以病人为中心、医院—科室—NPO协同合作"的"协和模式",并衍生出实现此模式的两条路径:一是医院购买非营利性组织服务,实行项目制管理;二是非营利性组织与医疗机构共建项目,全方位协同。