<正>现状:"数字鸿沟"让老年人深感不便随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展,智能化服务得到广泛应用,深刻改变了生产生活方式,提高了社会治理和服务效能。但同时,我国老龄人口数量也快速增长,社会的老龄化程度正在不断加剧。据全国老龄办预测,2023年,中国60岁及以上老年人口数量将达3.7亿,占比25.3%。而最新消息称,