在"互联网+智慧医疗"的探索与实践大背景下,利用医院微信公众平台开展病案预约复印邮寄服务,探讨此服务的流程设计、优势及可行性分析。微信预约病案复印邮寄服务可以及时有效地完成病案复印工作,减轻病案窗口的工作压力,简化病案复印的流程和手续,节省患者等待时间,提高工作效率和便民服务水平,实现高效、便捷的管理和服务双赢模式。