护理管理中“哑效应”的原因分析及应对措施

作者：丁兰; 白阳娟; 马芳; 孔丽娟; 江艳吉

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(55): 263.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.55.144

• 护理管理
• 哑效应
• 应对措施

"哑效应"指个体不愿意传递令人不悦的坏消息,由此带来消极反馈渠道不通,阻碍信息有效流动,对个人和组织带来不利影响。鉴于此,本文从护理管理中哑效应的产生原因及应对措施进行分析,为解决护理管理中这一难题提供思路和方向。

• 单位
  昆明医科大学第一附属医院