非营利性营销

作者:菲利普·科特勒; 艾伦·R·安德烈亚森
来源:管理观察, 2018, 38(06): 129.

摘要

<正>本条目讨论与非营利性机构营销计划有关的关键性活动。基本出发点是发展客户导向以及发展有效的营销战略思想。其次,非营利性组织需要形成有效的战略计划。许多这样的机构,面临着传统的收人来源显著下降,客户组合的巨大变化,以及新的激烈竞争等问题。他们概要考虑自己的目标及实现它的的广泛战略。在整个营销概念中,战略性的营销计划占有突出和十分重要的地位。