供应商，想对你说满意不容易

作者：王为人

来源：中国质量, 2020, (10): 105-108.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2020.10.024

<正>调查引发的骚动众所周知,幼儿园最近几年得到超乎寻常的关注。不仅仅因为有业界的"老鼠屎",躺着中枪的也不少。为了将自己从淤泥中拔出来,斯优幼儿园是一家收费很高的高级幼儿园。这家幼儿园想尽了各种招数,主要都是针对幼儿园孩子家长的满意度,监督幼教老师的工作不出差错,其中一项重要工作是进行客户满意度测评。