某市市属公立医院职工工作满意度影响因素分析——基于结构方程模型

作者：曹丽琴; 乔慧^*

来源：宁夏医科大学学报, 2018, 40(10): 1157-1160.

DOI：10.16050/j.cnki.issn1674-6309.2018.10.010

• 公立医院
• 职工满意度
• 结构方程模型

目的找出影响医院职工满意度的因素并提出对策。方法采用多阶段随机抽样调查某市市属6家公立医院在岗职工工作满意度情况,利用结构方程模型分析影响满意度的各要素。结果有统计学意义的三条途径中,对工作满意度影响最大的是医院管理(β=0.626,P<0.01),其中培训与需要一致性是最主要影响因素,工作与生活状态对职工工作满意度影响效应次之(β=0.554,P<0.01),管理者的态度对工作满意度影响最小(β=0.361,P<0.01),其中与领导关系是最主要的影响因素。结论医院应根据职工自身需要提供培训学习的机会,领导和管理者不仅要具备较强的综合能力,而且应在工作与生活中与下属保持融洽的关系,从这几个方面入手,可提高医院职工满意度。

• 单位
  宁夏医科大学