摘要
电商平台合规化与社交化是时代趋势,《个人信息保护法》的出台,增强了平台与电商用户对个人信息权的重视程度。通过对比分析“X小圈”和Passfeed国内外社交电商功能,结合个人信息保护现状,指出过度收集个人信息、敏感信息、识别不合理、告知义务未履行、救济维权不易等四类未尽到经营义务的问题。由此提出:电商平台应结合社会经验,完善敏感信息的识别标准;应采取比例原则,坚持个人信息最小化;应审慎尊重用户个人信息权和自由意志;应设置独立申诉渠道等解决对策。针对电商平台个人信息合规化提出制定个性化的合规化文件、依据“负面清单”进行自查和设置专职合规管理人员的建议,以期实现我国个人信息法律保护体系的立法目的,促进电商平台的健康发展。
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