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摘要
由技术或/和文化支撑的可持续超越客户期望的产品、服务或模式的价值称为“超价值”,具有超价值的产品或服务，客户会争相购买与使用，当今社会已经有不少争相抢购具有超价值的产品、服务的“超价值现象”发生，并且消费者也愿意为之付出高代价，这是人们物质与文化生活水平不断提高的表现，也是经济高质量发展的客观要求。为此，我们需要识别超价值，识别超价值机会，总结超价值运作与发展的规律，并按超价值时代的十二个特征建设一个高质量的超价值时代。企业与社会需要创造出更多的超价值，而超价值的产品与服务的创造，需要创造超价值的政策生态，需要创造行业超价值的发展模式，需要创造超价值的技术、金融生态和人才生态。
