摘要

企业的竞争越来越演变为人才的竞争,作为企业人才重要组成部分的高层管理人员的地位不断突显。企业高层管理人员的绩效对企业的整体绩效有重大影响,而要提升高层管理人员的绩效,必须有科学的绩效考核。基于绩效考核理论,本文以江西电信下属的市级分公司高层管理者为研究对象,通过目标管理法、平衡记分卡(BSC)法、关键业绩指标(KPI)法和360度绩效考核法的综合运用,提出了江西电信市级分公司高层管理者绩效考核体系优化思路。