浅谈电信运营商有效沟通的重要性及提高沟通技能

作者：康乐

来源：商品与质量, 2012, S2: 59-61.

• 电信运营商
• 有效沟通
• 提高沟通技能

积极有效的沟通对于电信运营商的项目成败、甚至企业运营都有至关重要的作用。导致项目关系人之间沟通不良的重要原因,就是他们缺乏必要的沟通技巧,缺少基本的沟通能力。文章从沟通技巧和沟通能力两个方面探索电信运营商项目经理提高沟通技能的方法。

• 单位
  广东海洋大学寸金学院