摘要

[目的/意义]开放政府是新时代下支撑社会管理的重要元素,从用户参与行为的视角剖析开放政府的认同度、互动力以及传播力,对消除政府与用户间数字鸿沟、提高用户参与度具有重要研究意义。[方法/过程]本文融合Logistic方程与Markov模型探索并预测了开放政府的用户参与行为随时间变化的趋势,并以"思想火炬"为样本官微实证了用户的参与度水平。[结果/结论]研究表明:用户参与行为间具备相互作用关系,转发行为更易受到点赞行为与评论行为的影响;融合模型能够预测用户参与行为的发展脉络,进而指导官微进行实时预警;当信息资源聚焦国际关系时,公众参与度显著提升。