摘要

心理契约研究是当前西方组织行为学和人力资源管理领域中的一个热门话题。在我国,当前客观形势对医护人员工作提出了严苛要求,工作负担重、工作要求高、医患关系不断紧张,此种形势极易引发医护人员工作倦怠。心理契约作为联系组织和员工的桥梁,能够显著影响到员工对组织的工作满意度以及离职率,它对达成组织最终目标起着重要的作用。本文从心理契约的内涵入手,分析了杭州某公立医院医护人员离职现状及原因,并提出对公立医院医护人员加强心理契约管理的建议,以期能对其主动应对并防范员工的离职有所帮助。

  • 单位
    浙江大学医学院附属儿童医院