<正>一手控制好事,将方向盘掌握在自己手中;一手释放人,激发人的潜力。之前,看到过一个观点:管理不是控制,而是释放。很有意思。但我认为,管理就是两件事:既是控制,也是释放。为什么这么说?今天一起来聊聊。控制事,保证业务目标达成所谓“控制”,即控制事。为了能完成目标,做成事,就要用体系、用制度去框定,做到可控,而不是把它交给运气。那么具体控制什么?罗伯特·西蒙斯在《控制》一书中提到,要控制这4个体系。