<正>日前,"上海品牌"审核组对上海轨道交通客运服务的管理成熟度、服务特性现场测评审核,满足"上海品牌"认证要求,予以通过"上海品牌"认证。为响应上海市委、市政府打响上海"四大品牌"的要求,2018年10月,上海申通地铁集团启动了"上海品牌"认证工作,并选取了上海轨道交通4号线、9号线、12号线、13号线作为上海轨道交通客运服务的代表参与认证。