医院信息化管理中智能信息处理技术的运用分析

作者：倪红波

来源：中国新通信, 2021, 23(09): 84-85.

• 医院信息化管理
• 智能信息处理技术
• 经济效益
• 患者满意度

目的:探讨医院信息化管理中引入并运用智能信息处理技术的价值作用。方法:选取2015年1月-2017年12月基于常规信息管理系统展开医院信息化管理作为对照组,并对2018年1月-2020年12月基于智能信息处理技术展开医院信息化管理作为观察组。对不同系统检测技术下,两组患者满意度、投诉次数及经济效益情况。结果:在患者满意度方面,观察组较对照组呈显著提升趋势(P<0.05);经对两组客户全年投诉次数进行对比,观察组较对照组呈显著下降趋势(P<0.05);2015年1月-2017年12月总营收入47.83(亿元),2018年1月-2020年12月总营收入67.09(亿元),可见,观察组经济效益同比对照组的增长效果更佳。结论:引用智能信息处理技术对医院信息化管理中各类数据信息的整合,可促使医院患者满意率及经济效益得以显著提升。

• 单位
  盐城市第一人民医院