<正>不同企业由于经营模式、管理风格、重视程度、资金投入等的不同,对大数据的挖掘程度也有极大的不同,零售大数据的分析、应用均处在不同的阶段,甚至出现"两极分化"的局面。对于中国药品零售企业而言,目前所面临的最大挑战是顾客和市场需求纷繁复杂且飘忽不定的变化,而其成功乃至存活的关键取决于其灵活多变而且机智的应对行动,这就要求零售企业的管理者要顺应市场变化、快速发现和处理问题,并及时地制定解决方案和抓住机会。因此,基于数据和事实,质量更高、速度更快、成本更低的决策显