<正>一是优化队伍结构。大力宣讲人民调解方面的政策法规,积极引导村"两委"推选公道正派、热心人民调解、善做群众工作的人员组成人民调解委员会;注重吸收退休政法干部等具有专业知识和技能的人员加入调解员队伍。二是加强培训指导。对新任调解员进行一次全面、系统的岗前培训,使之尽快熟悉业务,适应角色转换,努力提高他们的政治觉悟、道德水准和社会责任感。三是完善制度保障。司