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摘要
本方案针对各机房电信设备以及各类需远程与现场协作的设备,开发一套可以供电信运维远程支撑人员或者专家与现场人员协作进行设备维护的系统。远端设备在遇到设备网络通信中断、设备严重故障无法远程登录等情况时,现场人员通过定制适配器连接设备与手机,通过手机3G/4G网络建立与远程的访问链路,帮助运维人员远程诊断系统的问题或下发配置,从而极大地提高处理突发故障的效率,减少人员来往开销,降低接入层设备的运维成本。
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单位中国电信股份有限公司
