大规模发展的社交媒体成为网络舆情产生的主要来源,传统的舆情危机应对措施面临严峻挑战。国内高校舆情事件时有发生,给学校的安全稳定和形象声誉造成了严重危害。本文对2018年高校负面舆情典型案例进行了详细梳理,使用数据可视化技术,在传播平台、社会情绪、发展趋势等方面进行多维度分析,为了解网络舆情生态、发现网络舆情规律、掌握网络舆情应对策略开辟新思路。