在社交媒体不断发展的当下，企业在公共舆论场中的声誉建构相较于往日呈现出了更加“如履薄冰”和“举步维艰”的境况。更加保守的上层语境、更加敏感的公众舆论场、更加迅捷的媒介传播方式，都让危机变得愈发不可控制。在具体的公关实践中，防胜于堵，构建企业自身的危机公关意识是把控舆情风险的关键。本文对危机公关理论进行剖析，探讨其在实践中的应用，以期为企业和组织提供有效的危机应对策略。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
