日间化疗病房全流程优化管理模式

作者:娄洁琼; 侯旭敏*; 范小红; 袁骏毅; 张晓丽
来源:解放军医院管理杂志, 2019, 26(05): 469-472.
DOI:10.16770/J.cnki.1008-9985.2019.05.021

摘要

作为一种短、平、快的新兴医疗服务模式,日间诊疗的应用取得了积极成效。为进一步深化管理理念、优化资源配置,医院开设独立的日间化疗病房,对原有日间诊疗模式进行业务流程升级改造,通过入院前-入院中-入院后等全流程全方位创新优化,使日间病房运行高效快捷,收治量大幅提高的同时平均住院日和住院费用降低,对医患双方均产生积极影响。流程优化后的日间病房可有效缓解入院难问题,提高医院运营效率,实现以患者为中心的医疗服务理念,探索创造可复制推广的新型住院模式。

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