个人金融业务利润贡献率大、经济资本占用低、抵御经济周期影响的能力强,已逐步成为商业银行的核心业务。如何借助金融科技提升市场竞争力,为广大个人客户提供优质高效的金融服务,在个人金融业务的蓝海中抢占份额,已经成为商业银行需要研究的重要课题。本文梳理了商业银行个人金融业务转型背景,根据个人金融业务业态变化探讨了转型路径,分析了转型面临的主要瓶颈并提出对策建议。
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