摘要
文章探讨了我国彩票从业人员培训现状及培训需求,旨在建立我国彩票从业人员培训发展的长效机制。通过对川渝京福彩从业人员培训访谈和问卷调查发现:一年工龄参与培训的销售员人数最多,10.7%新入职人员没有参加培训就直接上岗,亟需开展彩票专业培训;彩票线上培训覆盖不够;目前培训内容不够完善系统,营销技巧和选号方法急需培训却较少进行;97.85%被调查者认为培训对彩票工作有帮助;目前尚无培训效果评价机制。通过比较分析川渝京福彩培训存在问题,对培训发展提出对策建议:重视彩票培训,精准定位培训需求;设立全国性培训机构,加强省际交流;建立全国彩票培训线上平台和培训效果线上跟踪评价体系,促使培训现代化、动态化和目标化;推行销售员培训考核体系和职业资格证书,加强销售员职业化、专业化和规范化。
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单位北京社会管理职业学院