在“十四五”期间大力推动数字经济和数字技术改革创新的背景下,针对智慧水务发展中供水业务的数字化转型问题,探究了在线模型对于识别供水业务数字化转型中隐藏的问题、提高业务管理精度、提升数字信息完善程度等方面的作用。结合管网中面临的拓扑信息错误、管道堵塞、管道泄漏、设备异常、阀门情况不明等实际工程问题,具体阐述了在线模型在识别设施设备、业务系统、管理体制等方面堵点、断点的能力,讨论了在线模型对供水企业数字化转型的推动作用。