基于Agent的映射的情感劝说行为产生模型

作者：伍京华; 叶慧慧; 李岩^*

来源：计算机集成制造系统, 2021, 27(04): 1188-1200.

DOI：10.13196/j.cims.2021.04.023

• Agent情感映射
• 情感产生
• 劝说风格
• 情感劝说行为
• 产生模型

针对既有研究中对基于Agent的情感劝说过程中的动态变化因素量化不足的现状,将情感引入基于Agent的劝说行为产生模型。首先定义基于Agent的情感映射,结合层次分析法和Agent个性参数,建立基于个性化高斯混合模型(P-GMM)的Agent"个性—心情"映射模型;利用三维心情空间(PAD)和OCC模型,通过距离归一化获得修正矩阵,构建基于修正矩阵的Agent"心情—情绪"映射模型;然后结合上述两个情感映射模型,并根据Ekman情感分类,构建基于Agent的映射的情感产生模型;继而划分基于Agent的情感劝说行为,考虑Agent的心情更新和情绪衰减,构建基于Agent的映射的情感劝说行为产生模型;最后采用相应的算例,通过对比实验和灵敏度分析,检验了模型的效果,并讨论了蕴含的管理启示。

• 单位
  中国矿业大学（北京）