摘要

<正>汽车4S店是一种以"四位一体"为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。作业场所存在苯、噪声、粉尘等多种职业危害因素。为更好地保护劳动者健康,我们于2010年8~12月对兰州市汽车4S店职工的职业卫生知识知晓情况进行了调查。1对象和方法1.1对象以兰州市55家4S店接害工人和管理人员为研究对象,